香港DHL

1.登陆网站首页使用价格查询功能查询香港DHL国际快递价格（网站报价只包括：基本运费、燃油附加费用、订单处理费，万信达网站公布价不含偏远附加费、关税、退件费、处理费等其它附加费用）。（香港DHL国际快递官方公布价2-6折）

2.计费方式：包裹体积重量和实际重量相比，取较大者计费；
体积重量计算公式：长cm X 宽cm X 高cm / 5000
一票多件：总的体积总量和总的实际重量比取大者，如一票三件：

3.单票计费重量在20.5KG以内（含20.5KG）不足0.5KG按0.5KG计费，21KG以上不足1KG按1KG计费。

1.燃油附加费
燃油附加费已经包括在恒盛通网站公布价中
DHL官方查询燃油附加费用网址：http://www.dhl.com.hk/sc/express/shipping/shipping_advice/express_fuel_surcharge.html

2.偏远派送费
收件人派送地址属于偏远地区的快件需加收偏远地区附加费，收费标准为人民币3/KG*(1+当月燃油)，每票最低收费为人民币150元*（1+当月燃油）。
如货物出口后DHL向我司补收偏远附加费，则我司将补收此费用，补收费用以DHL账单为准，有效期一年。
香港DHL偏远查询网址：http://raslist.dhl.com/jsp/first.jsp

3.超重超长附加费
所有货物单件实重超过70KG（不含70KG）或长、高、宽任何一边超过120CM的货件，香港DHL(HKDHKL)将征收超重、超长操作附加费，收费标准为：200RMB+（200RMB*当月燃油）。
其它说明：长度超过2米的需单独资料

4.特殊处理费
除发件人指示外，凡货件及其包装上有标志/文字等提示，给予明确指引货件不能叠放运输 - 「请勿叠放」(Do not stack / No Stack ) 。

不合适的包装，易碎，没有任何包装(裸包)，形状或货板上的运件阻碍第二个货板或其他非货板运件安全叠放者。

备注说： 特别处理货件附加费不会与超重或过大运件附加费同时收取，只会对其中一项进行征收。 如因货物包装问题造成的货件延误或退件而产生所有费用将由发件人承担。

5.寄件人支付关税
由发件人支付目的地进口税金须收取手续费用：RMB100/票；货件在目的地产生的税金、清关费、海关罚款等费用，如收件人未付，我司将直接向寄件人收取，并按标准收取手续费；

6.单独报关费用
报关费300元RMB/票,加收0.6元RMB/KG的过港费用，过港费用最低消费50RMB/票其它说明：单独报关货物需要寄件人提供香港报关单证；并且如果由于海关查验、申报品名不符等因海关或者申报资料产生的延误、仓租、罚款等其费用一切由寄件人承担。

7.退件费
对于暂扣在目的地海关或当地政府部门等待办清关手续或等待派送的货件，当地海关/政府部门等均不会接受DHL要求货件免费销毁的请求。为避免因无法清关和派送造成货件被退回产生高额退运费，请发货人在寄运货物前，务必一定要先与收件人沟通了解所寄货物在当地的进口限制，以及确定收件人有能力进口该货物且会全力配合处理进口清关事宜后再安排寄运货物。否则货物到达当地后因无法清关和派送而被退回或销毁，所产生的一切费用均由寄件人承担。
同时，香港DHL强调：如非DHL失误引起的货件退回，DHL不会减免任何费用，所有费用都必须由寄件人承担。请寄件人主要，寄运货物前，必须先与收件人做好沟通和确认，以确保货物能顺利地清关及中转派送，避免产生不必要的退件和关税。

8.关税和税金
货件在目的地产生的税金、清关费、海关罚款等费用，如收件人拒绝支付，我司将直接向寄件人收取，并按标准收取手续费

9.地址更正附加费
RMB 80元（不需要加燃油附加费）。地址更正附加费适用于，基于以下因素而未能派递的任何货件发件人给予错误或不完整的收件人地址数据，如收件人地邮区, 城市, 国家, 地址内容等收件人已迁离运件标贴或运货单上所注地址，如收件人已搬迁, 或派件时酒店的客人已退房收件人已离开运件标贴或运货单上所注公司，而该公司亦拒绝签收；发件人在恒盛通系统创建订单时，请提供详细网站的收件人资料信息，以避免货件到达目的地后产生额外费用甚至影响清关派送，如因收件人信息不完整导致的一切责任及费用概由发件人承担。

10.退件重发操作费
如包裹内物品为限制邮寄、或者带内置电池（如手机、遥控器、手表等内置锂电池）物品，在通过香港DHL安检或者海关被退回后，如重新出货需加收150RMB/票操作费用。
如寄件人被列如DHL官方黑名单，导致包裹被退回，如重新出货需加收150RMB/票操作费用。请注意：退回深圳，寄件人需支付退件费用，具体请单票咨询我司客服。

1.登录DHL国际快递官方网使用恒盛通订单号查询： http://www.dhl.com.hk/en/express/tracking/shippers_reference.html；

2.登陆DHL国际快递官方网站使用跟踪号查询: http://www.dhl.com.hk/en.html；

相关赔偿标准请登录网址：
（http://www.Yiyang56.com/help/guide/112.html）
查询
备注：海关抽查，天气等其他不可抗拒的因素造成丢失，恒盛通不承担任何责任。

1. 不接受任何纯电池、外置电池产品和干电池产品;

2. 可接受5kg以下配套内置锂电池产品（但寄件人需了解被退回的风险和愿意承担重发的费用）；

3. 可接受手机，每台手机只接受一块内置电池（电池必需装在手机上），每箱货物最多不能超过3台手机（但寄件人需了解被退回的风险和愿意承担重发的费用）；

4. 不接受马达、发动机、带磁性等敏感物品；

5. 不接受任何国家、航空规定的违禁物品；

6. 以下国家不接受任何带电池产品：

A.物品描述:礼物或样品不接受申报，物品信息必须详细准确填写。文件申报价值不能超过5USD,发往欧洲的包裹申报价值最低请不要低于20USD。

B.申报价值:建议按物品实际价值申报，以免产生罚金和赔偿纠纷；

C.订单信息请使用英文填写，不接受其它语种；

D.订单下单后，提交交寄后，才可打印包裹派送标签和发票；提交交寄的订单不能修改订单信息，如需修改请联系客服和销售。

必须粘贴的标签：
A.交寄货件包装要求：
- 必须粘贴的标签：地址标签， 包裹正面的中间位置粘贴地址标签；
- 包装要完好，不要易破损，尽量不要带无关标识；
- 易碎品建议粘贴易碎品的标志；

B.交寄货件资料要求：
每个包裹上需要粘贴对应的恒盛通地址标签，香港DHL包裹需要提供一式三份的发票，发票可在恒盛通系统中打印或者自行制作（发票请用袋子粘贴在对应的包裹上，装发票袋子可向恒盛通销售免费申请）；

1．体积和重量限制：
重量限制：单货件≤70kg 体积限制：最长边≤120cm
- 寄往尼日利亚,单包裹≤50kg,单货件≤50kg，并且不接受纺织品
- 寄往安哥拉,单包裹≤50kg,单货件不超250kg
- 寄往突尼斯的单包裹≤30kg,单货件不超40kg
- 寄往阿尔及利亚的快件,单费货件≤40kg
- 超过限制将收取超长超重附加费:
- 寄往俄罗斯只接受文件不接受包裹

2.暂停服务国家：俄罗斯、秘鲁、乌拉圭、厄瓜多尔、伊朗、巴拉圭、北韩、叙利亚

3.寄往以下国家的货件需提供正本发票：黎巴嫩、土耳其、印度、秘鲁、巴西、沙特阿拉伯、卡塔尔、保加利亚、厄瓜多尔、台湾、坦桑尼亚、阿联酋（此国家申报达13587USD以上才需提供）。正本发票为加盖寄件人公司公章的原始发票。

4.满足以下条件的货物需提前订舱，待DHL确认舱位后才可以安排过港交DHL仓库：目的地为美国单票200KG及以上货物（含200KG）；目的地为欧洲（D代理11-14区国家）单票100KG及以上货物（含100KG）；

5.对于寄往沙特阿拉伯、印度尼西亚、巴西、厄立特里亚（Eritrea）国家的货物，DHL有特殊要求，具体请参照以下文件：《关于香港DHL对寄往沙特阿拉伯货物的更新清关要求的通知（20131218））》《关于香港DHL寄往巴西和印度尼西亚海关规定变更的通知（2013052）》《关于香港DHL寄往厄立特里亚（Eritrea）的货件尺寸限制的通知 （HST-20121126）》

6．包装为木箱的货物要求 DHL对木箱包装货物的要求如下：
a)如果是有活页盖且方便打开査验和合上的包装，可以正常出口，不加收任何费用。
b)如果是需要借助工具才能打开和合上的包装，需要加收50元/箱的开箱费。
c)如果是借助工具也不能打开和合上的包装，例如铁皮包装、绷带包装、密封包装等DHL一律不接受承运。